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OUTSOURCING

Spazio alla qualità, tempo per il business
Lo spirito di servizio e di dedizione al cliente che costituisce la ragione stessa di esistenza di Fit-Ergos può arrivare a concretizzarsi nella vera e propria gestione di processi o rami d’azienda mediante la formula dell’Outsourcing.
Disporre di un Servizio Qualità efficace ed aggiornato costituisce un elemento indispensabile sia per l’adempimento degli obblighi di legge, sia per aumentare la propria competitività.
Affidare a un soggetto esterno specializzato il controllo della filiera alimentare e la gestione dei processi d’igiene e sicurezza alimentare vuol dire garantirsi un servizio efficace e sempre aggiornato, e risparmiare risorse e tempo che possono essere convogliate invece al core business dell’azienda.
Un discorso che vale sia per le aziende della GDO e della Ristorazione, che riducono così i costi di gestione, sia per le aziende di piccole dimensioni, che non potrebbero integrare al loro interno strutture così specializzate.
A tutti questi soggetti Fit-Ergos garantisce un servizio altamente qualificato e la volontà di farsi carico di tutte le incombenze. Il cliente, si sente quindi, sollevato  da, ogni preoccupazione, da quella più operativa fino a quella dell’assistenza legale.
La gestione del sistema qualità viene trasformata da Fit-Ergos in un’occasione per aumentare la competitività del suo cliente: per questo i suoi piani sono articolati secondo una visione e un agire proattivi, con una strategia non difensiva, ma che è orientata a produrre prevenzione e a evidenziare i trend di miglioramento.
Alla professionalità, Fit-Ergos ha abbinato un’organizzazione studiata per essere in grado di coprire tutti i processi:

Una struttura così organizzata consente di offrire un servizio completo dalla progettazione al risultato, e di proporre soluzioni modulari, a cui il cliente può attingere di volta in volta secondo le sue necessità.
Il principio sul quale si basa l’outsourcing è quello di una partnership stretta fra il fornitore di servizi e l’azienda stessa.
L’obiettivo è quello di fornire la copertura su tutte le esigenze dell’azienda grazie a personale dedicato e identificando le migliori risorse esterne nei casi di esigenze specifiche
La struttura dell’outsourcing è variabile a seconda della tipologia e dimensione dell’azienda e parte dal distaccamento periodico di risorse interne dedicate, al distaccamento permanente, con la possibilità di  inglobare personale dell’azienda eventualmente già presente. 

Servizi offerti in Outsourcing:
Customer Service Avanzato:

Valutazione e Gestione Fornitori del Cliente :

Gestione NC Reclami cliente :

Aggiornamento Normativo  Legislativo e Risk Assessment

Gestione piani di controllo analitici

Integrazione dei piani di controllo volta alla verifica di conformità

ASSISTENZA E SUPPORTO

Nella logica del supporto allo sviluppo ed all’adeguamento alle esigenze legali e commerciali , Fit – Ergos mette a disposizione delle aziende una serie di servizi di consulenza.
SICUREZZA E IGIENE DEGLI ALIMENTI (HACCP)
FIT-ERGOS offre un' ampia gamma di servizi che forniscono valide risposte alle aziende per l'adempimento di tutte le normative legate alla sicurezza ed all’igiene degli alimenti.
In particolare gli ambiti che vengono trattati sono:

- modifiche produttive
- modifiche di normativa
- problematiche aziendali specifiche
La formazione può essere organizzata sia come corso strutturato che come singoli momenti o pomeriggi formativi.
Possono essere effettuati corsi sia presso la sede aziendale che presso aule appositamente predisposte. 

Dalla visione integrata della qualità e della sicurezza, FIT-Ergos trae soluzioni di valore

FIT-Ergos  ha saputo costruirsi  il know how necessario per sviluppare non solo soluzioni puntuali e operative, ma un servizio di assistenza programmatica volto a individuare le procedure più efficienti per la gestione del sistema qualità, e a supportare il cliente nel conseguimento dei suoi obiettivi (come l’ingresso nei canali commerciali per le aziende medio - piccole o la creazione di valore mediante l’innovazione tecnica e organizzativa e l’adeguamento alla legislazione vigente).
Le risorse professionali presenti in FIT-Ergos (specialisti dell’Agro Alimentare, di analisi dei dati, e legali) coprono infatti l’intero processo della qualità: è questa configurazione che ha dato vita a un approccio sistemico sul tema qualità, capace di trovare soluzioni, che vanno dall’elaborazione di un piano di gestione del sistema qualità, alla realizzazione di guide di buona prassi igienica studiate su misura, fino allo sviluppo di specifiche tecniche personalizzate sulla realtà del cliente.
Servizi

F.I.T mette a vostra disposizione: